🐷

자주 묻는 질문

목차

💡

서비스 소개

이용 가능 연령 · 해외 사용 가능여부
🎥

광고 시청 관련

광고 오류 · 불러올 수 없음
💰

머니 정책 관련

유효기간 · 휴면 계정
🐷

도니팡 & 무지개 티켓

도니팡 금액 · 광고 길이 · 무지개 티켓
👟

만보기 & 폭주 부스터

하루 최대 보상 · 밥주기 · 걸음수 측정 관련 · 폭주 부스터
💵

출금하기

입금 시간 · 입금 안됨 · 상품권 문자 안옴
🎮

게임미션 & 쉬운미션

보상 안 들어옴 · 보상 많이 받는 법
👋

친구 초대

초대 보상 · 초대코드 확인
🎸
 

💡서비스 소개

돈이돼지는 어떤 서비스인가요?

A: 귀여운 돼지 풍선🎈 🐷도니를 눌러서 터트리면 돈을 버는 새로운 앱테크 서비스에요. 출퇴근길에, 식사 하면서, 화장실에서, 드라마 보면서 자투리 시간을 쉽고 재밌게 돈으로 바꿔보세요!
그 외에도 출석룰렛, 수수께끼, 게임미션 등 다양한 방법으로도 돈을 벌 수 있답니다.
 
 

광고를 시청하면 수익을 준다고요?!

A: 네! 돈이돼지는 광고를 시청하면 광고 수익금을 여러분께 돌려드리는 ‘앱테크’ 서비스에요! 그래서 광고 시청이 꼭 필요하답니다.
카카오톡이나 유튜브에서는 아무리 많이 광고를 봐도 돈을 벌 수 없지만, 돈이돼지에서는 열심히 광고를 시청하신 만큼 정직하게 수익을 돌려드릴게요 :)
돈이돼지에서 광고는 더 이상 짜증나는 것이 아니라, 돈이 되는 혜택이 될게요!
 
 

돈이돼지는 몇 살 부터 사용할 수 있나요?

A: 만 14세 이상의 대한민국 국민 누구나 사용할 수 있어요.
 
 

해외에서도 사용할 수 있나요?

A: 돈이돼지는 현재 한국에서만 정상적으로 사용할 수 있어요. 해외에서는 정상적인 서비스를 보장하지 않아요.
 
 
 

🎥 광고 시청 관련

앗, 광고를 불러올 수 없다고 떠요!

A: 광고를 로드하는 중이에요! 도니를 클릭하지 마시고, 딱 5초만 기다렸다가 다시 눌러보세요.
안드로이드의 경우, 광고 오류를 자동으로 감지하여 ‘광고 오류 해결 마법사’가 뜰 수 있어요. ‘앱 재시작하기’ 버튼을 누르면 광고 오류를 해결할 수 있어요!
 
✨ 광고 없이 도니팡 하고 싶다면?
광고 제거는 물론, 무조건 무지개 도니만 나오는 ‘무지개 티켓’을 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 
 

아무리 해도 광고가 뜨지 않아요!

🤔
안드로이드: 계속 광고가 뜨지 않나요?
A: 위 페이지를 따라 광고 ID를 초기화해보세요!
✨ 광고 없이 도니팡 하고 싶다면?
광고 제거는 물론, 무조건 무지개 도니만 나오는 ‘무지개 티켓’을 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 
 

부적절한 광고가 나와요.

A: 앗, 많이 당황스러우셨겠어요…! 얼마나 당황스러우셨을지 충분히 이해합니다. 불편을 드려 사과드립니다 (꾸벅).
돈이돼지는 광고의 퀄리티보다는 ‘더 비싼 단가의 광고’를 통해 여러분께 더 많은 수익을 돌려드리는 것을 더 높은 우선순위로 삼고 있습니다. 따라서 단가가 비싼 ‘수위 높은 광고’가 노출될 수도 있는데요…!
매우 수위가 높은 광고는 차단하기 위해 최선의 노력을 다하고 있지만, 그 외의 광고를 모두 차단하기는 현실적인 어려움이 있습니다.
만약 모든 수위 높은 광고를 차단한다면 광고 단가에 부정적 영향이 갈 수 있어, 이를 차단하는 것은 어려운 점을 양해해주시면 감사하겠습니다…!
✨ 광고 없이 도니팡 하고 싶다면?
광고 제거는 물론, 무조건 무지개 도니만 나오는 ‘무지개 티켓’을 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 
 

💰 머니 정책 관련

머니에 유효기간이 있나요?

A: 머니에 유효기간은 없어요. 유효기간 걱정 없이 모으고, 필요할 때 언제든 사용하세요. 다만 휴면 계정의 경우 머니가 만료되기도 하니, 바로 아래 정보를 확인해주세요.
 

휴면 계정이 뭔가요?

A: 60일 이상 돈이돼지에서 머니 적립 또는 사용 이력이 없으면, 휴면 계정으로 분류되어 보유 머니가 소멸되어요. 하지만, 1원이라도 적립 또는 사용 이력이 있다면 머니는 사라지지 않아요. 꾸준히 돈이돼지를 사용하시면 머니가 소멸될 일은 없으니, 안심하고 사용해주세요!
 
 

카카오톡으로 휴면 계정 관련 메시지를 받았어요.

A: 60일 이상 돈이돼지에서 머니 적립 또는 사용 이력이 없으면, 휴면 계정으로 분류되어 보유 머니가 소멸되어요. 그래서 휴면 계정으로 전환되기 전에 총 2번 카카오톡으로 알림 메시지를 보내드려요. 메시지를 받았다고 바로 휴면 계정으로 전환되는 것은 아니에요. 메시지에 적힌 기간 내에 돈이돼지에서 1원이라도 적립 또는 사용하시면 소중한 머니를 지킬 수 있어요. 안심하고 사용해주세요!
 
 
 

🐷 도니팡 & 무지개 티켓

도니팡 금액은 얼마나 되나요? 무지개도니는 랜덤인가요?

A: 분홍색 일반 도니는 광고 1회 시청 후 총 8번 터치하여 1~9원 사이의 금액을 랜덤으로 얻을 수 있어요.
운이 좋으면 등장하는 특별한 ‘무지개 도니’는 총 8번 터치하여 10원 이상의 금액을 랜덤으로 얻을 수 있어요.
금액과 무지개 도니는 랜덤으로 나오고, 그래서 시도할 때 마다 매번 다른 금액이 나온다고 느낄 수 있어요.
✨ 광고 없이 도니팡 하고 싶다면?
광고 제거는 물론, 무조건 무지개 도니만 나오는 ‘무지개 티켓’을 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 

오래 하다보면 금액이 줄어드는 것 같아요

A: 🫡 오랫동안 광고 시청하시느라 정말 수고 많으셨어요! 정직하게 노력하여 광고를 시청하셨다는 걸 저희는 너무 잘 알고 있는데요…!
하루에 너무 많은 광고를 시청한 경우 ‘광고주’가 부정 트래픽으로 오해하여, 단가를 급격하게 줄일 수 있어요…
물론 고객님은 부정 행위를 한 것이 아니므로 고객님 잘못은 아니에요! 하지만 광고주가 그렇게 판단할 경우, 단가가 떨어져서 발생하는 현상임을 이해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다…!
보통 자정(밤 12시)이 지나고 다시 시도하시면 회복되어요! 다음 날에 다시 도니팡을 즐겨주세요!
🌈 한번에 10원 넘게 받는 ‘무지개 도니’만 만나고 싶다면?
광고 제거는 물론, 무조건 무지개 도니만 나오는 ‘무지개 티켓’을 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 

오래 하다보면 긴 광고가 나오거나, 도니팡 하는 시간이 길어진 것 같아요.

A: 🫡 오랫동안 광고 시청하시느라 정말 수고 많으셨어요! 정직하게 노력하여 광고를 시청하셨다는 걸 저희는 너무 잘 알고 있는데요…!
하루에 너무 많은 광고를 시청한 경우 ‘광고주’가 부정 트래픽으로 오해하여, 긴 광고 위주로만 띄울 수 있어요…
물론 고객님은 부정 행위를 한 것이 아니므로 고객님 잘못은 아니에요! 하지만 광고주가 그렇게 판단할 경우, 긴 광고 위주로 노출하여 발생하는 현상임을 이해해주시면 진심으로 감사드리겠습니다…!
보통 자정(밤 12시)이 지나고 다시 시도하시면 회복되어요! 다음 날에 다시 도니팡을 즐겨주세요!
✨ 광고 없이 도니팡 하고 싶다면?
광고 제거는 물론, 무조건 무지개 도니만 나오는 ‘무지개 티켓’을 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 

🌈 ‘무지개 티켓’이 뭔가요?

A: 도니팡에서 광고가 제거되고, 무조건 무지개 도니만 나오는 마법의 티켓이에요! ‘게임미션’에서 ‘안했던 게임 첫 보상 완료’하면 무지개 티켓 10장을 얻을 수 있답니다. 시간은 아끼고 머니는 더 많이 벌 수 있는 꿀템, 놓치지 마세요! 🍯✨
 
무지개 티켓은 제한 없이, 조건만 충족하면 하루에도 여러 번 얻을 수 있어요!
 
👇무지개 티켓 얻는 방법은, 바로 아래를 확인하세요!👇
 

🌈 ‘무지개 티켓’은 어떻게 얻을 수 있나요?

A: 어렵지 않아요. 아래 설명을 참고해서, 차근차근 따라해보세요!
 

1단계

notion image
  • ‘게임미션’ 탭에 들어가서, 화면 하단의 ‘게임미션 하러 가기’ 버튼을 누르세요.
ℹ️ ‘게임미션’ 탭은, 돈이돼지 앱 하단의 가장 오른쪽 끝에 있어요!
돈이돼지 v1.8.0 버전 이상에서만 사용 가능해요
 

2단계

notion image
  • 게임미션이 처음인 경우, 동의 화면에서 분홍색 버튼을 누르세요
ℹ️ 이미 게임미션을 해본 적 있을 경우, 이 단계는 스킵돼요!
 

3단계

notion image
  • 화면에 다양한 게임들이 보일거에요! 마음에 드는 게임 아무거나 골라서, ‘지금 게임하기’를 누르세요.
  • 그리고 게임을 설치한 후 실행하세요.
ℹ️ 혹시 아이폰을 사용하시나요?
  • 아이폰은 게임 실행 후, 꼭 ‘추적 허용’을 해야 보상을 받을 수 있어요.
  • ‘추적 허용’을 하지 않으면, 게임미션 보상을 받을 수 없어요!
 

4단계

notion image
  • 설치한 게임의 첫 번째 미션을 완료하세요!
  • 보통 첫 번째 미션은 게임 내에서 ‘특정 레벨 달성하기’인 경우가 많아요. 특정 레벨을 달성할 때까지 게임을 즐기면 돼요.
  • 돈이돼지 앱의 게임미션 리스트에서 ‘더 보기’를 누르면, 위 사진처럼 미션 리스트를 확인할 수 있어요.
ℹ️ 미션 조건을 달성했는데 완료 처리가 되지 않나요?
  • 보통 미션 완료 후 10분 내에 자동으로 완료 처리돼요.
  • 완료 처리가 되지 않는다면, 해당 게임을 과거에 해본 적이 있거나, 아이폰에서 추적 허용을 하지 않은 등, 보상을 받을 수 없는 상태일 수 있어요. 게임 미션 화면 하단의 ‘활성’ 탭에서 해당 게임의 보상 수령이 가능한 상태인지 확인해보세요. 해당 게임에서 분홍색 ‘지금 게임하기’ 버튼이 보인다면, 보상 수령이 가능한 상태에요.
  • 그래도 완료 처리가 되지 않는다면, 게임미션 운영사 측에서 완료 처리되는데 최대 5일까지 지연이 될 수 있다고 해요. 그 이후에도 완료 처리가 되지 않으면, 여기를 참고하여 게임 미션 운영사에 문의를 접수해주세요.
 

5단계

notion image
  • 설치한 게임의 첫 번째 미션을 완료하셨나요? 그럼 자동으로 무지개 티켓 수령 버튼이 활성화되어요.
  • 이제 다시 돈이돼지의 ‘게임 미션’ 탭으로 돌아와서, ‘안했던 게임 첫 보상 완료’ 부분의 ‘10장’ 버튼을 누르세요! 그럼 무지개 티켓 10장을 받을 수 있어요.
ℹ️ 무지개 티켓 수령 버튼이 활성화되지 않나요?
  • 새로고침이 필요할 수 있어요. 화면을 아래로 당겨서 새로고침 해보세요.
  • ‘게임미션 하러가기’ 버튼을 눌러 게임미션 리스트에 들어가, 해당 게임의 첫 번째 미션을 완료했는지 확인해보세요.
 

6단계

notion image
  • 이제 도니팡 즐길 시간! 광고 없이 무조건 무지개 도니만 나오는 도니팡을 마음껏 즐기세요.
  • 다 했다면, 다시 1단계로 돌아가서 무지개 티켓을 또 받으세요!
  • 무지개 티켓은 ‘안했던 게임 아무거나, 첫 보상을 완료’하면 무제한으로 받을 수 있어요.
 

🌈 ‘무지개 티켓’은 무제한으로 계속 얻을 수 있나요?

A: 네! 한 번만 쓰기에는 너무 아쉬우셨죠? 게임미션에서 ‘안했던 게임 첫 보상 완료’만 하면, 하루에도 수십 번, 무제한으로 얻을 수 있어요!
계속해서 광고 없고 무지개 도니만 나오는 도니팡을 즐겨보세요!
 
 
 

👟만보기 & 폭주 부스터

돈이돼지 만보기가 뭔가요?

A: 돈이돼지 앱에 ‘만보기’ 탭이 새롭게 추가됐어요. 이제 돈이돼지 앱 하나면 걸어도, 걷지 않아도 모두 머니를 벌 수 있어요!
 

돈이돼지 만보기는 다른 앱보다 뭐가 더 좋나요?

A: 만보기도 돈이돼지가 만들면 다릅니다!
돈이돼지 만보기의 특별한 점 1. 귀찮은 연타, 광고 팝업 No! 길게 눌러 한 번에 머니 적립 보상 얻으려고 매일 100번씩 터치하고 있나요? 터치하는 중간에 광고 팝업이 떠서 귀찮았나요? 돈이돼지 만보기는 길게 꾸욱~ 눌러 한 번에 머니를 적립할 수 있어요. 2. 매일 1만보 No! 딱 4,000보의 행복 매서운 추위의 겨울, 살이 녹아내릴 것 같은 여름에도 힘들게 1만보 채우지 마세요. 돈이돼지는 딱 4,000보만 걸으면 최대 보상 (100원)을 받을 수 있어요. 3. 딱 4,000보만 걸었는데도 하루 100원, 심지어 만원 당첨 기회까지?! 4,000보라서 보상도 적다고 생각하셨나요? 돈이돼지는 걸음은 적게, 보상은 더 많이 드려요! 하루에 4,000보 이상을 걸으면, 광고 시청후 받는 ‘또 받기(밥주기)’ 포함해서 총 100원 이상을 벌 수 있어요. 그리고 ‘또 받기’의 마지막에 있는 ‘보너스 선물상자’를 열면, 최대 1만원 당첨의 행운도 잡을 수 있어요! 4. 돈이돼지의 정직한 1:1 비율은 그대로! 다른 앱에서 1만 포인트 모았는데 사실은 5,000원이었던 경험, 다들 있으시죠? 많은 분들이 사랑하시는 돈이돼지의 정직한 1:1 교환 비율은 만보기에서도 그대로 적용돼요! 5. 강제로 바뀌는 잠금화면도, 배터리 광탈도 없다! 만보기만 쓰고 싶은데, 다른 앱은 잠금화면까지 강제로 바뀌어서 많이 불편하셨죠? 돈이돼지는 강제 잠금화면 설정도 없고, ‘디바이스 기본 걸음수 측정’ 기능을 사용하여 배터리 사용량도 적어요!
 
 

하루 최대 보상, 걸음 수에 따른 보상은 얼마인가요?

A: 다른 만보기 앱은 하루에 약 50~70원(원화 기준) 벌 수 있지만, 돈이돼지는 100원까지 벌 수 있어요. 4,000보 이상 걷고 ‘또 받기(밥주기)’ 10번을 모두 완료하면 100원을 벌 수 있으니, 환산하면 40걸음당 1원 꼴로 버는 구조에요. 이는 다른 만보기 앱의 ‘약 150~200걸음당 1원’ 보다 훨씬 쉽고 빠른 구조에요.
✨ 광고 없이, 만보기 보상 2배로 얻고 싶다면?
광고 제거는 물론, 보상 2배로 받는 🔥폭주 부스터를 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 

‘또 받기(도니 밥주기)’ 버튼을 누르면 뭐가 좋나요?

A: 광고 시청 후, 더 많은 보상을 받을 수 있는 기능이에요. 오늘 걸음 수 구간에 따라 해금되는 ‘또 받기’를 눌러 도니에게 밥을 주세요! 광고를 시청하면 도니가 힘이 나서, 걸음 수에 대한 보상을 더 많이 줘요.
✨ 광고 없이, 만보기 보상 2배로 얻고 싶다면?
광고 제거는 물론, 보상 2배로 받는 🔥폭주 부스터를 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 

걸음 보상을 얻으려면 어떻게 해야 하나요?

A: 걸음 수에 따라 도니의 오른쪽 아래에 받을 수 있는 보상이 실시간으로 올라가요. 도니를 터치하거나, 꾸욱~ 길게 눌러서 한 번에 보상을 수확할 수 있어요. 단, 오늘 걸음 보상을 수확하지 않으면 밤 12시 이후에는 사라지니, 자정 전에 꼭 앱에 들어가서 보상을 수확하세요!
✨ 광고 없이, 만보기 보상 2배로 얻고 싶다면?
광고 제거는 물론, 보상 2배로 받는 🔥폭주 부스터를 사용해보세요! 무지개 티켓 알아보기 →
 

걸음수가 정확히 측정되지 않아요.

A: 걸음수는 휴대폰의 걸음 센서를 이용해 측정돼요. 기기나 설정에 따라 약간의 차이가 날 수 있어요.
 
  1. 걷기 전 돈이돼지를 한 번 열어주세요
    1. 걷기 전에 돈이돼지를 실행하면 걸음수가 더 정확하게 기록돼요.
    2. 앱을 완전히 끄지 않은 상태에서 걸어야 걸음수가 정상적으로 쌓여요.
 
  1. 최신버전인지 확인해주세요
    1. 앱이 오래된 버전이면 걸음수가 잘 안 쌓일 수 있어요.
    2. 스토어에서돈이돼지 최신 버전으로 업데이트해주세요! 🤖 안드로이드 바로가기 → 🍏 iOS 바로가기 →
 
  1. 권한 설정을 확인해주세요.
안드로이드 🤖
  1. 휴대폰에서 [설정] 선택
  1. 아래로 스크롤 후 [애플리케이션] 선택
 
iOS 🍏
  1. [설정] → [개인정보 보호 및 보안] → [동작 및 피트니스] 선택
  1. [피트니스 추적] 및 [돈이돼지] 앱 모두 켜져있는지 확인
  1. [설정] → [배터리]에서 저전력 모드가 꺼져있는지 확인
 
 
 

🔥 ’폭주 부스터’가 뭔가요?

A: 오늘 하루동안 만보기에서 광고가 제거되고, 보상을 2배(하루 200원 이상) 받을 수 있는 마법의 기능이에요! ‘게임미션’에서 ‘안했던 게임 첫 보상 완료’하면 폭주 부스터를 얻을 수 있답니다. 게다가, 최대 1만원이 들어있는 ‘🎁 보너스 선물상자’도 한번 더 열 수 있어요!
 
폭주 부스터는 횟수 제한 없이, 조건만 충족하면 하루에도 여러 번 얻을 수 있어요!
 
👇폭주 부스터 얻는 방법은, 바로 아래를 확인하세요!👇
 

🔥 ‘폭주 부스터’는 어떻게 얻을 수 있나요?

A: 어렵지 않아요. 아래 설명을 참고해서, 차근차근 따라해보세요!
 

1단계

notion image
  • ‘게임미션’ 탭에 들어가서, 화면 하단의 ‘게임미션 하러 가기’ 버튼을 누르세요.
ℹ️ ‘게임미션’ 탭은, 돈이돼지 앱 하단의 가장 오른쪽 끝에 있어요!
돈이돼지 v1.8.0 버전 이상에서만 사용 가능해요
 

2단계

notion image
  • 게임미션이 처음인 경우, 동의 화면에서 분홍색 버튼을 누르세요
ℹ️ 이미 게임미션을 해본 적 있을 경우, 이 단계는 스킵돼요!
 

3단계

notion image
  • 화면에 다양한 게임들이 보일거에요! 마음에 드는 게임 아무거나 골라서, ‘지금 게임하기’를 누르세요.
  • 그리고 게임을 설치한 후 실행하세요.
ℹ️ 혹시 아이폰을 사용하시나요?
  • 아이폰은 게임 실행 후, 꼭 ‘추적 허용’을 해야 보상을 받을 수 있어요.
  • ‘추적 허용’을 하지 않으면, 게임미션 보상을 받을 수 없어요!
 

4단계

notion image
  • 설치한 게임의 첫 번째 미션을 완료하세요!
  • 보통 첫 번째 미션은 게임 내에서 ‘특정 레벨 달성하기’인 경우가 많아요. 특정 레벨을 달성할 때까지 게임을 즐기면 돼요.
  • 돈이돼지 앱의 게임미션 리스트에서 ‘더 보기’를 누르면, 위 사진처럼 미션 리스트를 확인할 수 있어요.
ℹ️ 미션 조건을 달성했는데 완료 처리가 되지 않나요?
  • 보통 미션 완료 후 10분 내에 자동으로 완료 처리돼요.
  • 완료 처리가 되지 않는다면, 해당 게임을 과거에 해본 적이 있거나, 아이폰에서 추적 허용을 하지 않은 등, 보상을 받을 수 없는 상태일 수 있어요. 게임 미션 화면 하단의 ‘활성’ 탭에서 해당 게임의 보상 수령이 가능한 상태인지 확인해보세요. 해당 게임에서 분홍색 ‘지금 게임하기’ 버튼이 보인다면, 보상 수령이 가능한 상태에요.
  • 그래도 완료 처리가 되지 않는다면, 게임미션 운영사 측에서 완료 처리되는데 최대 5일까지 지연이 될 수 있다고 해요. 그 이후에도 완료 처리가 되지 않으면, 여기를 참고하여 게임 미션 운영사에 문의를 접수해주세요.
 

5단계

notion image
  • 설치한 게임의 첫 번째 미션을 완료하셨나요?
  • 이제 다시 돈이돼지의 ‘게임 미션’ 탭으로 돌아와서, ‘보상 선택’을 누르고, 폭주 부스터를 받을 수 있어요.
ℹ️ ’보상 선택’ 버튼이 활성화되지 않나요?
  • 새로고침이 필요할 수 있어요. 화면을 아래로 당겨서 새로고침 해보세요.
  • ‘게임미션 하러가기’ 버튼을 눌러 게임미션 리스트에 들어가, 해당 게임의 첫 번째 미션을 완료했는지 확인해보세요.
 

6단계

notion image
  • 이제 🤑돈길 걸을 시간! 광고 없이 2배 보상 받는 만보기를 마음껏 즐기세요.
  • 다 했다면, 다시 1단계로 돌아가서 폭주 부스터를 또 받으세요!
  • 폭주 부스터는 ‘안했던 게임 아무거나, 첫 보상을 완료’하면 매일 받을 수 있어요.
 

🔥 ‘폭주 부스터’는 무제한으로 계속 얻을 수 있나요?

A: 네! 한 번만 쓰기에는 너무 아쉬우셨죠? 게임미션에서 ‘안했던 게임 첫 보상 완료’만 하면, 하루에도 수십 번, 무제한으로 얻을 수 있어요!
매일, 일주일 내내, 한달 내내 ‘폭주 부스터’를 얻고, 광고 없이 만보기 보상 2배로 받아보세요!
 
 
 

💵 출금하기 (입금이 안 됐어요, 상품권 문자가 안 왔어요 등)

🐷
출금 정책은 사전 예고 없이 변경될 수 있어요!

출금은 어떻게 하나요?

A: 메인화면 좌측 상단의 보유 머니 부분을 누르시면, '내 지갑' 화면이 나와요! ’내 지갑’에서 '출금하기' 버튼을 누르면 출금할 수 있어요.
notion image
또는, ‘설정’에서도 출금 메뉴로 들어갈 수 있어요!
 
 

상품권 교환 vs 현금 출금, 뭐가 다른가요?

A: 쉽게 알려드릴게요. 현금이 꼭 필요한 경우가 아니라면, 상품권 교환이 더 빠르고 편리해요.
포인트 5천원권
현금
교환/출금 금액
5천원
1만원, 2만원, 3만원, 4만원, 5만원
소요 시간
즉시 교환 및 사용 가능
다음 주 월요일 16시 이후 입금 (최대 30분까지 소요될 수 있음. 휴일인 경우 그 다음 영업일)
수수료
0원
500원
교환 비율
1:1 (5,000머니 = 5,000원)
1:1 (10,000머니 = 10,000원)
교환/출금 가능 횟수
무제한
무제한
 
 

상품권 메시지가 안 왔어요!

A: 스팸메시지함으로 들어가있는 경우가 많아요. 스팸메시지함을 확인해주세요.
notion image
기프티쇼 모바일 고객센터에서 번호 인증 후 교환권 내역을 다시 전송할 수 있어요. ‘알림톡 발송’ 시 카카오톡으로 재전송돼요.
그래도 확인되지 않는다면 휴대폰번호를 잘못 입력하셨을 가능성이 높아요. 이 경우, 환불 또는 재발송이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
 
 

상품권을 받을 휴대폰번호를 잘못 입력했어요!

A: 휴대폰 번호를 잘못 입력한 경우, 교환권의 환불 또는 재발송은 불가능해요. 교환 받을 휴대폰번호를 꼭 정확하게 입력해주세요!
 
 

네이버페이 포인트가 무엇인가요?

A: 네이버쇼핑 등 45만개 이상 가맹점에서 현금처럼 쓸 수 있어요. 갤럭시 기종의 경우, 삼성페이와 연동하면 오프라인 매장에서 직접 결제도 가능해요. 자세한 내용은 네이버에서 발행한 아래의 안내문을 확인해주세요.
 
 

신세계 상품권을 이마트에서 사용할 수 있나요?

A: 아쉽지만 해당 신세계 상품권은 이마트에서 사용이 불가능해요. 한번 교환 신청한 상품권은 환불 및 교환이 불가하니, 신청하시기 전 사용처를 확인하여 신중하게 결정해 주세요!
 
 

교환/출금 신청 수의 한도가 있나요?

A: 현재 교환/출금 신청 수의 한도는 없지만, 향후 변동될 수 있어요.
 
 

현금 출금 시 언제 입금 되나요?

A: 매주 월요일~일요일 출금신청 건은 그 다음 주 월요일 16시 이후에 입금돼요 (최대 30분 송금 시간 걸릴 수 있음). 만약 월요일이 휴일이라면, 그 다음 영업일 16시 이후에 입금돼요.
 
 

입금 되어야 하는 날 16시에 입금이 안 되었어요

A: 예금주, 은행, 계좌번호에 하나라도 오타가 있거나, 해당 계좌가 정지 또는 송금 받을 수 없는 상태인 것이에요. 이 경우 입금되는 날 자정 이전에 다시 머니로 환불되니, 걱정하지 마세요. 정확한 정보로 다시 출금 신청해주세요.
 

현금 출금 신청을 취소할 수 있나요?

A: 출금 신청의 취소는 불가해요. 입금될 때까지 기다려주세요!
 

해외 계좌로 송금 또는 해외 휴대폰번호로 상품권을 받을 수 있나요?

A: 현금은 한국 은행 계좌, 상품권은 한국 휴대폰번호로만 받을 수 있어요. 돈이돼지는 현재 한국 거주자를 대상으로 서비스하고 있어요.
 
 

소득 신고가 되나요?

A: 포인트 교환/출금한 금액은 소득으로 신고되지 않아요.
 
 
 
 

🎮 게임미션 & 쉬운미션 (보상이 안 들어와요 등)

게임 미션 보상이 안 들어왔어요. 5일 지났는데도 안 들어와요.

A: 앗, 많이 답답하셨겠어요…! 미션 진행하시느라 정말 수고 많으셨습니다!
  • 게임 미션은 보통 완료한 후 10분 이내에 적립되지만, 제휴사 상황에 따라 최대 5일 까지 소요될 수 있어요.
  • 만약 5일간 기다렸는데도 보상이 들어오지 않았다면, 아래 안내를 따라주세요!
  • ⚠️ 꼭 확인해주세요! ⚠️
    • 게임미션은 저희 돈이돼지 팀이 직접 운영하는 것이 아니라, 외부 제휴사와 제휴하여 운영하고 있어요…!
    • 그래서 관련 문의는 저희가 직접 확인하기 어려운 점 양해 부탁드리며, 아래 방법을 통해 제휴사에게 문의를 부탁드립니다!
    • 돈이돼지 팀에게 직접 문의하셔도 저희가 도와드리기는 어려운 점, 진심으로 양해의 말씀을 드립니다. 이해해주셔서 감사합니다…!
    • 미션을 완료한 후, 최대 5일이 지나도 보상이 들어오지 않는 경우에만 제휴사에 문의해주세요!
 
  • ‘게임 미션’에서 5일이 지났는데도 보상이 들어오지 않는 경우
    • 도움말 → FAQ & 지원 → 좌측 하단의 말풍선 → '앱을 설치하고 보상을 받지 못했습니다.' 선택 → 문제가 해결되었나요?에서 '아니오' 선택 → '네, 이메일로 연락받고 싶습니다.' 선택 을 통해 접수해주세요!
      • notion image
 
  • ‘보너스 게임 미션’에서 5일이 지났는데도 보상이 들어오지 않는 경우
    • 화면 왼쪽의 메뉴 → [문의하기]를 통해 접수해주세요!
      • notion image
 
 
 

쉬운 미션 보상이 안 들어왔어요. 5일 지났는데도 안 들어와요.

  • A: 앗, 많이 답답하셨겠어요…! 미션 진행하시느라 정말 수고 많으셨습니다!
  • 쉬운 미션은 보통 완료한 후 10분 이내에 적립되지만, 제휴사 상황에 따라 최대 5일 까지 소요될 수 있어요.
  • 만약 5일간 기다렸는데도 보상이 들어오지 않았다면, 아래 안내를 따라주세요!
 
  • ⚠️ 꼭 확인해주세요! ⚠️
    • ‘쉬운 미션’은 저희 돈이돼지 팀이 직접 운영하는 것이 아니라, 외부 제휴사와 제휴하여 운영하고 있어요…!
    • 그래서 관련 문의는 저희가 직접 확인하기 어려운 점 양해 부탁드리며, 아래 방법을 통해 제휴사에게 문의를 부탁드립니다!
    • 돈이돼지 팀에게 직접 문의하셔도 저희가 도와드리기는 어려운 점, 진심으로 양해의 말씀을 드립니다. 이해해주셔서 감사합니다…!
    • 미션을 완료한 후, 최대 5일이 지나도 보상이 들어오지 않는 경우에만 제휴사에 문의해주세요!
    • 화면 우측 상단의 상담 → 문의하기 → 해당되는 문의사항 선택 후 문의하기 버튼을 눌러 접수해주세요!
    • notion image
 

게임 미션에서 보상을 많이 받고 싶어요.

도니의 추천 게임미션, 꿀팁 대방출🍯
A: 위 꿀팁을 확인하시면, 게임 미션으로 어마어마하게 많이 버실 수 있어요!
 
 
 

👋 친구 초대

🐷
친구 초대 정책은 향후 사전 예고 없이 변경될 수 있어요!

친구를 초대하면 뭐가 좋나요?

A: 친구가 돈이돼지 가입 시 내 초대코드를 입력하면, 서로 1,000머니를 받아요. 단, 아래 조건을 충족해야 해요!
  • 나 (초대한 사람)
    • 친구가 내 초대코드를 입력하고, 도니팡을 최초 10회까지 완료한 경우, 친구 초대 화면(메인화면 → 천원받기) 안에 ‘1,000원 받기’ 버튼이 활성화되어요!
    • 꼭 친구를 초대한 후 24시간 내에 친구가 도니팡 10회를 완료해야 해요. 24시간이 지나면 보상을 받을 수 없어요!
  • 친구 (초대 받은 사람)
    • 앱 설치 후 도니의 안내에 따라 카카오 계정으로 로그인한 후, 친구의 초대코드를 입력할 수 있어요. 이후 도니팡 최초 10회를 완료하면 자연스럽게 1,000원이 완성되는 방식이에요. 도니팡 10회를 완료하는 기준은 도니팡 우측 상단의 불꽃 모양 부스터를 통해 확인할 수 있어요!
    • 도니팡 10회를 완료하면 추가로 1,000원을 받는 방식이 아니라, 초대코드 입력 → 도니팡 10회를 완료하는 과정에서 1,000원이 완성되는 과정이에요. 최종 완성된 1,000원이 가입 축하금이에요.
 
 

다른 사람의 초대 코드를 어떻게 입력하나요?

A: 이미 가입한 경우 초대 코드를 입력할 수 없어요. 돈이돼지에 가입하지 않은 분을 초대해주세요!
 
 

내 초대 코드는 어떻게 확인하나요?

A: 앱 하단의 ‘매일해요’ 탭 → 친구 초대 를 눌러 확인할 수 있어요. 또는, 앱 우측 상단의 설정 → ‘내 초대코드 확인 ・ 친구 초대하기’를 눌러도 돼요.
 
 

친구를 몇 명까지 초대할 수 있나요?

A: 현재 초대할 수 있는 친구 수에 제한은 없지만, 향후 변경될 수 있어요!
 
 
 
 

🔋 안드로이드: 배터리 최적화 설정 안내

notion image
만보기 탭에서 뜨는 '배터리 사용량 최적화'에서 [허용]을 눌러야 소중한 걸음 수가 정확하게 측정돼요!
 
💡 왜 허용해야 하나요?
안드로이드 시스템 정책상, 백그라운드 앱의 활동을 임의로 제한하는 경우가 있어요. 저희 앱뿐만 아니라 다른 만보기 앱, 실시간 알림이 중요한 SNS 앱들 역시 정확한 측정과 알림 전달을 위해 동일한 설정을 필수적으로 허용하고 있어요.
 
✅ 어떻게 허용하나요?
만보기 실행 시 나타나는 배터리 최적화 관련 팝업에서 반드시 [허용]을 클릭해 주세요! 소중한 자산인 걸음 수가 누락되지 않도록 꼭 허용을 부탁드려요.
 

설정을 바꿨더니 0걸음으로 보여요!

A: 업데이트 직후나 설정 변경 직후, 시스템의 일시적인 현상으로 일부 유저분께 걸음수가 0으로 표시될 수 있어요. 이럴 때는 가볍게 몇 걸음만 걸어주세요! 걸음이 감지되면 시스템이 동기화되며 기존 걸음수가 정상적으로 다시 돌아와요.
 
오늘도 건강하고 즐거운 만보기 생활 되세요! 🐷🏃‍♂️
 

배터리가 너무 빨리 닳거나 발열이 심해지지 않을까요?

A: 걱정 마세요! 이 설정은 앱을 무리하게 가동하는 것이 아니라, 걸음 수 측정 센서와 앱 사이의 연결을 끊기지 않게 유지하는 최소한의 조치예요. 오히려 연결이 자주 끊겨 재가동될 때보다 더 안정적∙효율적으로 배터리를 사용하게 돼요.
 
 
 

🎸 기타

앱이 제대로 작동하지 않아요.

notion image
  1. 돈이돼지 아이콘을 길게 꾹 눌러 우측 상단의 ‘ⓘ’ 버튼 터치해주세요.
  1. 화면 우측 하단의 ‘강제 중지’를 터치해주세요.
  1. 돈이돼지 앱을 재실행하면 정상 작동해요!
 

왜 유심이 있는 기기에서만 이용할 수 있나요?

 

왜 해외에서는 사용할 수 없나요?

 
 

 

그래도 문제가 해결되지 않았나요?

  • 앱을 정상적으로 사용하기 어려운 심각한 문제가 있다면, 도니팡(메인) 우측 상단의 문의 버튼 → 도니봇에게 도움 입력 → 메일로 문의하기 를 눌러 메일을 보내주세요!
 
🐷
양해의 말씀 • 돈이돼지 팀은 소규모 스타트업으로, 현재 1명의 팀원이 약 60만 명의 유저분들을 도와드리고 있어요. • 앱 사용에 지장을 주지 않는 단순 문의는 답장을 드리기 어려운 점, 진심으로 사과와 양해의 말씀을 올립니다 (꾸벅). • 단순 문의 예시: "미션 보상이 안 들어왔어요(자주 묻는 질문을 확인해주세요)", "머니를 더 많이 주셨으면 좋겠어요", "입금은 언제 되나요?", "부적절한 광고가 나와요". 답변에는 시간이 며칠 소요될 수 있지만, 앱 사용이 어려운 심각한 문제는 놓치지 않고 확인하여 도와드리겠습니다. 다시 한 번 양해를 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요! 💖
 
 
봄맞이 대청소 방법이 궁금해요!